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全力做好“五一”期间供水保障

“五一”期间,3522集团的新网站各子企业从细从实抓好节日期间城乡供水保障服务,用供水人逆行而上、担当负责的精神品质,书写了一个不平凡的劳动节。

“五一”期间,景德镇水务针对水源地等重点区域进行重点防护,严格实行水厂运行班组、水厂化验室、水质监测中心三级水质检测制度,坚持从源头到龙头供水链的强化水质监测、保证水质达标的管理制度。根据节日期间用水变幅实际情况,景德镇水务科学合理调度水源,确保全市供水水量充沛、水压稳定。此外,抢修队伍24小时值守,抢修人员、车辆、物资均准备到位并随时待命,确保做到快速处置各种涉水突发事件。应急送水车随时待命,做好应急送水准备。节日期间,景德镇水务24小时供水热线受理派单46件,涉及用户内管、闸阀维修、报漏等问题,问题处理及反馈及时率达100%,较好地解决了节日期间的用户用水难题。

 

节日期间,乐平润泉共向全市安全供水53余万立方米,全面保障了城市供水安全稳定。工程施工部合理调配人员,解决供水设施维修、水压问题50余件次。企业供水服务热线24小时在线接听,累计服务解答用户咨询90余件次,均做到热情周到、反馈及时,满足了节假日期间群众用水服务需求。

 

 

针对节日期间用水激增的情况,浮梁润泉密切关注各类设备运行参数,以及供水水压、水质、流量等数据变化情况,科学合理调配水量水压。在保证自来水稳定供应的同时,加大对工艺制水生产流程的巡检频次,及时消除各类安全隐患,确保供水设备设施安全稳定运行。此外,企业96330客服热线24小时畅通,接到服务来电第一时间受理用户咨询和诉求;应急抢修工作人员24小时保持通讯畅通,随时处置各种突发停水情况,对用户报修做到“有报即接、接报即动,小修当场解决,大修不隔夜”。

“五一”期间,浮梁润泉城区大石口水厂整体运行平稳,水量充足、水质优良,县城供水总量25.8万立方米,日平均供水量为5.16万立方米,共接听热线电话403个,维修管道3处。

“五一”假期,共青城润泉员工用坚守诠释劳动之美,他们恪尽职守,全力护卫城市生命线,确保全市供水服务不停歇,维护了假日期间供水工作安全稳定,用实际行动谱写劳动赞歌。

节日期间,企业成立了供水设施抢修、供水客户服务、供水保障应急队伍,做好供水应急充分准备,确保及时有效处置突发事件,降低风险指数。企业严格落实安全生产责任制和重大事件报告制度,严格实行24小时值班带班要求,24小时不间断监测水压、水质变化,发现问题在第一时间反馈,时刻保障群众用水需求。